Quiénes Somos

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Visión

En 2028, seremos reconocidos como un hospital líder en la prestación de servicios de salud de mediana y alta complejidad en la región, destacándonos por nuestra excelencia clínica, innovación, trato humanizado e inclusión. Nos consolidaremos como una Empresa Social del Estado sostenible y eficiente, con un modelo de atención centrado en las personas, brindando servicios seguros, oportunos y de calidad, basados en la mejor evidencia científica disponible, contribuyendo al bienestar integral de la población.

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Valores

Entendemos los valores como la guía de conducta positiva e institucionalmente aceptada por todos los funcionarios que servirá para lograr la visión y la misión, en consecuencia, se pretende que los valores representen pautas a seguir en las relaciones dentro y fuera de la institución.

Honestidad: Actuamos con fundamento en la verdad, cumpliendo con transparencia y rectitud nuestras funciones. Reconocemos y corregimos errores, garantizando un uso ético de los recursos públicos y priorizando el interés general en todas nuestras decisiones.

Respeto: Valoramos y reconocemos la dignidad de cada persona, sin importar su condición social, económica, religiosa, étnica u otra característica. Brindamos un trato amable, equitativo e incluyente, fomentando un entorno de diálogo y comprensión.

Compromiso: Entendemos la importancia de nuestro rol en la sociedad y asumimos con responsabilidad nuestras obligaciones. Trabajamos con dedicación, buscando siempre el bienestar y la satisfacción de las necesidades de la comunidad.

Diligencia: Cumplimos con prontitud y eficiencia nuestras responsabilidades, garantizando un uso óptimo de los recursos públicos. Nos esforzamos por asegurar la calidad en nuestras acciones, entregando resultados que contribuyan al fortalecimiento del sistema de salud.

Justicia: Actuamos con imparcialidad, garantizando la igualdad de derechos y oportunidades para todos. Nuestras decisiones son objetivas, informadas y basadas en principios de equidad, evitando cualquier forma de discriminación o favoritismo.

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Principios orientadores

Se reconocen como principios a los aspectos que se convierten en sustento ético de todas las acciones que adelanta el hospital y que por su calidad no son negociables, siempre deben estar presente en cada una de las actuaciones de los funcionarios.

Humanización del Servicio: Nos enfocamos en brindar una atención cálida, respetuosa y empática, valorando la dignidad y los derechos de cada persona que confía en nosotros para el cuidado de su salud.

Inclusión y Equidad: Promovemos la igualdad de acceso a los servicios de salud, sin discriminación por género, edad, condición económica, etnia, religión u orientación sexual, garantizando una atención justa y oportuna.

Excelencia y Calidad: Trabajamos con altos estándares de calidad, fomentando la mejora continua en nuestros procesos, tecnología y conocimientos, para ofrecer servicios de salud confiables y efectivos.

Eficiencia y Sostenibilidad: Administramos de manera responsable los recursos financieros, tecnológicos y humanos, garantizando la sostenibilidad económica de la entidad y su capacidad de servir a futuras generaciones.

Compromiso con la Comunidad: Actuamos con responsabilidad social, priorizando las necesidades de nuestra población y promoviendo programas que mejoren su calidad de vida y bienestar general.

Ética y Transparencia: Basamos todas nuestras acciones en principios éticos, promoviendo la transparencia en nuestra gestión y manteniendo la confianza de la comunidad y las autoridades.

Trabajo en Equipo: Fomentamos la colaboración y el respeto mutuo entre todos los miembros de nuestra organización, reconociendo que el esfuerzo conjunto es esencial para alcanzar nuestras metas.

Seguridad del Paciente: Garantizamos un entorno seguro y confiable en la prestación de servicios de salud, minimizando riesgos y priorizando el bienestar físico y emocional de los pacientes.

Responsabilidad Ambiental: Nos comprometemos con la protección del medio ambiente mediante el uso eficiente de recursos y la implementación de prácticas sostenibles en nuestras operaciones.

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Código de ética

Todos los servidores públicos, contratistas y demás personas que se encuentren sirviendo a la E.S.E HSRI bajo cualquier forma de vinculación, se comprometen en el ejercicio de sus labores a:

1. Ejercer las funciones o actividades que le han sido asignadas con honradez y transparencia
2. Promover la solidaridad y el trabajo en equipo
3. Servir con prontitud y sin preferencias por razones de sexo, edad, nivel social, situación económica o similar
4. Desechar toda recompensa indebida
5. Prestar el servicio con eficiencia
6. Utilizar con pulcritud el tiempo de trabajo
7. Favorecer el bien común en la gestión de lo público
8. Actuar con justicia y sin abusos de poder
9. Garantizar a los ciudadanos el derecho a la información pública
10. Acoger con temperancia las críticas de la ciudadanía