Desde la gerencia del Hospital San Rafael de Itagüí a cargo del doctor Carlos Fredy Carmona Ramírez, se viene trabajando diariamente en búsqueda del mejoramiento continuo, promoviendo desde la innovación y la tecnología, la adherencia de nuevos proyectos que están orientados a mejorar el acceso a la información y la prestación de nuestros servicios a toda la población antioqueña.
La institución viene desarrollando convenios estratégicos, como la plataforma RIS (Región Integrada En Salud) que ha permitido la recepción de más de 35.000 pacientes en estado critico en menor tiempo. Por primera vez se está articulando en tiempo real la información de pacientes entre nuestra institución y hospitales de gran reconocimiento como el Pablo Tobón Uribe y San Vicente Fundación.
Iniciativas como estas, buscan optimizar el tiempo de respuesta de los hospitales del departamento y tener canales de comunicación más eficientes que permitan brindar mayor oportunidad en la prestación de los servicios.